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よくある質問FAQ

客室

チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください

チェックイン15:00〜、チェックアウト11:00になります
※プランにより時間が異なる場合もございますのでお申し込みのプラン内容をご確認ください

全室オーシャンビューですか?

全室オーシャンビューですが、お部屋によって見え方が異なります

禁煙ルームはありますか?

禁煙ルームはございませんが、ご希望にて消臭処理させていただきますので事前にご連絡ください

バリアフリーの部屋はありますか?

バリアフリーのお部屋はございません

お部屋に金庫はありますか?

お部屋に金庫はございませんので、貴重品などはフロントへお預けください

お部屋の備え付けアメニティを教えてください

バスタオル、フェイスタオル、室内着、剃刀、ハブラシ、シャンプー、リンス、ボディーシャンプー

ドライヤーは部屋にありますか?

各お部屋に固定式のドライヤーがセットしております

客室のトイレは洗浄器付きトイレですか?

はい、全室設置しております

上層階指定はできますか?

ご指定できないプランもございますが、指定できる場合は追加代金がお一人様¥500〜¥1000税別かかります

Wi-Fiは使えますか?またインターネットは利用できますか?

はい、ご利用いただけます。

ペットと宿泊できますか?

はい、コテージ棟のみ対応可能でございます。下のバナーから条件を確認いただき、お申し込みください

施設サービス・レストラン

コインランドリーはありますか?

施設内にコインランドリーを設置しております。有料にて24時間対応しております

ホテルの駐車場はありますか?

駐車場はございます。宿泊者は無料でご利用いただけます

レストラン会場と営業時間を教えてください

基本「さんご亭」にて夕食18:00〜21:00、和食・洋食にて対応しております
※バイキングメニューの場合もございます

朝食はバイキングにて6:30〜9:00になります
※会場、内容が変更になる場合もございます。

ビーチサイドでBBQはできますか?

期間限定でご利用いただけます。GW、5月〜6月の土日、7月〜9月にて営業時間18:00〜21:00対応

沖縄料理はホテルで食べられますか?

はい、館内にございます「居酒屋 海人(Ka-i-to)」にて沖縄料理をご堪能ください・17:00〜22:00

館内に製氷機はありますか?

製氷機はございませんが、フロントにて有料販売しております。

大浴場はありますか?

大浴場はございませんので、客室のバスルームをご利用ください

クレジットカードは使えますか?

VISA・マスター・JCB・UC・DC・NICOS・アメリカンエキスプレス・ダイナース・その他

事前に荷物を送った場合、預かってもらえますか?

はい、お預かりいたします。但しご予約名と宿泊日の記載をお願いいたします。

ホテルからの宅配は利用できますか?

はい、フロント及び売店にて取り扱いいたします

ホテル内に売店はありますか?

はい、2Fにて営業時間は 7:00〜10:00 15:00〜22:00になります
※お土産各種、スナック類、アルコール類などご用意してます

レンタル

ベビーカー・ベビーベッド・ベッドガードの貸し出しはありますか?

ベビーカー、ベッドガードはございませんが、ベビーベッドは有料¥2000税別〜になります。(数に限りがございますので事前予約にて承ります)

車いすの貸し出しはありますか?

はい、無料での貸し出しがございますが但し数に限りがございます

ビーチ&プール

近くにビーチはありますか?

ホテルの目の前にウッパマビーチがございます。1キロ以上続く天然ビーチをお楽しみください
※「ウッパマ」とは沖縄の方言で「大きな」という意味になります

ビーチの泳げる期間と時間を教えてください

3月下旬の海開きから9月いっぱいまで9:00〜18:00まで遊泳できます

ホテルにプールはありますか?

はい、敷地内に屋外プールがございます

プールの泳げる期間と時間を教えてください

4月から9月いっぱいまで9:00〜18:00までご利用いただけます

アクセス

車での空港からの行き方を教えてください

那覇空港方面から、那覇IC又は名嘉地ICより〜許田IC〜今帰仁方面へ、沖縄自動車道を利用して所要時間90分〜120分

バスでの行き方を教えてください

ホテル正面までご利用できるバスは「やんばる急行バス」になります。空港から直行でホテルまで行ける便利なバスです!

【こちら】 で詳細をご確認ください

<その他>

近くにスーパーやコンビニはありますか?

アルコールやスナック類であればホテル2階売店をご利用ください。コンビニはお車で6〜7分ほどにございます。ホテルご到着前に必要な物はご用意される事をお勧めします

近くに病院はありますか?

お車で30分〜

ホテル近隣に飲食店はありますか?

お車で15分圏内に何軒か飲食店がございます

気温や服装について教えてください

こちらをご参考ください

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